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如何申请退款
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最后更新时间:2022-12-02
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一、没有服务商合作
请点击查阅退款流程:https://help.zbj.com/gz/detail?articleId=14493
二、已有服务商合作
1. 招标、雇佣、购买服务需求
服务商已经开始工作,需要先与服务商协商退款,协商一致后,再申请退款。方法如下:
A. 登录猪八戒网,首页【我的猪八戒】下拉栏内点击【我的订单】进入列表页,找到对应订单并点击【查看详情】;
C. 进入订单需求详情页后,在”资金“板块点击【申请退款】;
D. 按提示填写退款原因、金额、说明、上传凭证,即成功发起退款申请;
E. 待服务商操作同意退款申请,则退款将在5个工作日内按原支付路径退回。
2. 比稿需求
已有服务商参与交稿,但雇主未选择服务商中标。可在订单详情页中,点击【申请退款】等待猪八戒网介入处理。
已有服务商参与交稿,且雇主已选择服务商中标。此时,不能直接申请退款,只能在订单详情页中,点击【争议纠纷】由猪八戒网介入协调处理。