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如何申请退款

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最后更新时间:2022-12-02

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服务时间:周一至周日 9:00-18:00

    申请退款分为以下几种情况:


一、没有服务商合作

       请点击查阅退款流程:https://help.zbj.com/gz/detail?articleId=14493



       二、已有服务商合作

1. 招标、雇佣、购买服务需求

       服务商已经开始工作,需要先与服务商协商退款,协商一致后,再申请退款。方法如下:

A. 登录猪八戒网,首页【我的猪八戒】下拉栏内点击【我的订单】进入列表页,找到对应订单并点击【查看详情】

       C. 进入订单需求详情页后,在”资金“板块点击【申请退款】

       D. 按提示填写退款原因、金额、说明、上传凭证,即成功发起退款申请;

E. 待服务商操作同意退款申请,则退款将在5个工作日内按原支付路径退回。



2. 比稿需求

       已有服务商参与交稿,但雇主未选择服务商中标。可在订单详情页中,点击【申请退款】等待猪八戒网介入处理。



       已有服务商参与交稿,且雇主已选择服务商中标。此时,不能直接申请退款,只能在订单详情页中,点击【争议纠纷】由猪八戒网介入协调处理。