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铁路12306App功能多多
除了可以购买车票
还能查看列车信息、重点旅客预约等
使用起来非常方便
（点击下方链接即可查看）
车站大屏“装”进手机，让你轻松掌握列车动态看这里！重点旅客出行预约方法来了
（陈畅 摄）
今天，小编为大家介绍
另一个实用功能
不用登录就能办理退票手续
如果旅客出行计划临时有变
或临近开车想要退票
发现自己忘记12306App登录密码
可以通过这个方法进行退票
↓↓↓
打开铁路12306App
在未登录状态下点击右下角“我的”
在常用功能中选择“快捷退票”
根据页面提示输入购票时
使用的身份证件信息
正确填写姓名和手机号码
然后点击“下一步”
阅读条款后勾选确认
然后进行人脸识别验证
通过后填写退票信息
再点击“查询退票”
小贴士：退票信息的日期和车次，可通过铁路12306官方微信号、12306通知短信等查询。
页面会显示本人可退车票
右下方点击“明细”
可查询退票费详情
确认无误后点击“确认退票”
就能进行退票操作
退票费标准：
开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计。
随后跳转到“退票成功”页面
即表示已成功办理相关手续
常见问题
问
需要退票费报销凭证怎么办？
答
请在办理退票之日起180日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
问
在12306App购票后，办理退票时如何退款？
答
按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
中国铁路昆明局集团有限公司融媒体中心
素材｜铁路12306
原标题：《你知道吗？不用登录，也能在12306App上退票》
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